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Hacer pedidos de suscripciones a través del Panel de control del distribuidor
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NOTA: Para distribuidores con experiencia que estén bien familiarizados con el Panel de control del distribuidor. Le recomendamos crear sus primeras cuentas de clientes a través de la tienda de soluciones hospedadas en la nube Ingram Micro Cloud Hosted Solutions Marketplace.

Siga las instrucciones a continuación para hacer un pedido para su usuario final a través del Panel de control del distribuidor.

1)    Inicie una sesión en su Panel de control del distribuidor.

 

2)    Haga clic en Facturación en el menú de la parte superior derecha.

3)    Vaya a Operaciones > Clientes.

4)    Haga clic en el enlace Nombre de la cuenta para el cliente a cuya cuenta quiera agregar suscripciones.

5)    Haga clic en la pestaña Pedidos y después en Agregar pedido nuevo.

 

6)    Haga clic en la lupa junto al campo Plan de servicio.

 

·         Aparece una nueva ventana que muestra los diferentes planes de servicio disponibles.

 

7)    Haga clic en el nombre del plan de servicio que desee ordenar. En el ejemplo a continuación, se está pidiendo Hosting estándar y correo electrónico.

·         Después de hacer clic en el nombre del plan de servicio, regresará al formulario del pedido y verá que el plan está seleccionado.

 

8)    Haga clic en la lupa junto al campo Periodo de suscripción.

 

Aparecerá una nueva ventana en la que se mostrarán los periodos de suscripción disponibles. Elija un periodo de suscripción haciendo clic en el enlace bajo la columna Duración.

 

·         Una vez que haya seleccionado un periodo de suscripción, regresará al formulario de pedido.

 

9)    Presione Siguiente para continuar.

 

10)  A continuación, ingrese el nombre del dominio que usará con la suscripción que está solicitando. Después de ingresar el nombre de dominio, haga clic en Siguiente.

11)  Verifique los detalles del pedido y si todo está correcto, haga clic en Confirmar Pedido.

 

12)  Después tendrá que abrir el pedido para que pueda aprovisionarse.

 

Verá que el pedido mostrará el estado Nuevo. Haga clic en el enlace Pedido para comenzar el proceso.

 

 

13)  A continuación, presione Abrir Pedido.

 

14)  Haga clic en Comprobar estado de aprovisionamiento del pedido para asegurar que se surta el pedido.

 

 

Tomará unos minutos aprovisionar el pedido. Una vez que se termine de suministrar, el Estado del pedido mostrará Completado.

 

Ahora, si su cliente ingresa al Panel de control del cliente, el nuevo servicio aparecerá y estará listo para usarse.