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Personalización de las Plantillas de Correo Electrónico de Notificación
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Debe personalizar la marca y el texto en las plantillas de notificación antes de realizar cualquier pedido del cliente. Hasta que usted personaliza su correo electrónico, se enviará con el default logo de Ingram Micro y el texto. Siga los pasos siguientes para personalizar tus correos electrónicos de notificación.

1)    Inicie una sesión en su Panel de control del distribuidor.

2)    Vaya a la interfaz de Facturación haciendo clic en el enlace de Facturación en la parte superior derecha de la página. Si en su pantalla aparece Operations [Operaciones] es que ya se encuentra en la interfaz de Facturación.

3)    Haga clic en el menú  Sistema> Configuración.

4)    En Sistema, haga clic en Notificaciones.

5)    Bajo Notificaciones, haga clic en Plantillas de notificación para ver los mensajes de correo electrónico que sus clientes reciben actualmente.

6)    Busque la plantilla que desee ver y editar. Las plantillas se pueden encontrar ya sea revisando la lista o usando el campo de búsqueda. Normalmente las primeras plantillas que se actualizan son las llamadas correos electrónicos de Bienvenida "Welcome", para que pueda localizarlas fácilmente mediante la búsqueda del término welcome.

7)    Una vez que encuentre la plantilla que desee cambiar, haga clic en el nombre de la plantilla para poder verla. Puede ver y editar tanto el código HTML como las versiones de texto sin formato de la notificación.
    

8)    Haga clic en la pestaña HTML o en la pestaña Texto (en este ejemplo, estamos viendo la pestaña  HTML).

9)    Desplácese por la página más allá del texto del mensaje. Presione el botón Vista Pleliminar para visualizar la notificación.

 

10)  Si desea hacer cambios, haga clic en Editar.

De manera predeterminada, los mensajes de notificación serán enviados a sus clientes con el logotipo de Ingram Micro. Usted puede agregar los logotipos de su empresa utilizando el Panel de control de Distribuidor.

 

11)  Vuelva al menú Sistema > Configuración > Notificaciones (consulte los pasos 2, 3 y 4) y, a continuación, haga clic en Configuración común de notificaciones.

Verá una lista de todos los parámetros comunes para sus notificaciones. Si no los ha personalizado, el logotipo y los URL al Panel de control de cliente y el sitio web se configurarán en los valores predeterminados de Ingram Micro.

12) Haga clic en Editar en la parte inferior de la página para cambiar su panel de control, su página web y su logotipo.

13) Introduzca los datos correctos y haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.

NOTA: Es necesario cargar el archivo del logotipo de su sitio para que la plantilla pueda extraer la imagen. Consulte la siguiente sección de esta guía para obtener más información sobre cómo hacerlo.

14)  Una vez que hace clic en Guardar, verá la configuración actualizada con los cambios realizados.

Deberá previsualizar nuevamente las plantillas de correo electrónico de notificación para ver cómo afectan sus cambios a las plantillas.


Paso 2: Cargar su logotipo para sus correos electrónicos de bienvenida

Como se mencionó anteriormente, debe asegurarse de cargar el archivo de imagen a su servidor FTP y colocarlo en \ espacio web \httpsdocs\sunombrededominio.com. Siga estas instrucciones para realizar esta tarea.

1)    Localice los datos de su servidor FTP haciendo clic en el enlace CP de hosting en la parte superior derecha del Panel de control del distribuidor.

2)    Vaya a la pestaña Hosting de sitios web y haga clic en su nombre de dominio en la lista.

3)    Haga clic en Acceso FTP.

En la pantalla de FTP, usted podrá ver su clave de acceso FTP y contraseña.

Para cambiar su clave de acceso FTP y la contraseña, haga clic en Editar en la parte inferior de la página.

4)    Use un cliente FTP para conectarse con su servidor y cargue su logotipo a la carpeta espacio web \ httpsdocs \carpeta de sunombrededominio.com.

Cargar el archivo de logotipo completa el proceso de configuración de sus parámetros de notificación comunes. También puede editar los mensajes de correo electrónico de bienvenida para soluciones individuales, si es necesario.

Nota: Los correos electrónicos de bienvenida incluyen automáticamente las credenciales de acceso para el Panel de control del cliente, que dan total acceso a sus clientes. Si prefiere que sus clientes no tengan acceso a la información de facturación o a los pedidos, tendrá que crear un usuario administrativo para permitir a su cliente iniciar sesión y utilizar su servicio.