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Introducción al Panel de control del distribuidor
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El Panel de control del distribuidor es una excelente herramienta que le ayuda a gestionar a sus clientes finales, principalmente con gestión de cuentas y de facturación. Tendrá acceso al Panel de control del distribuidor después de hacer su primer pedido a través de la tienda de soluciones hospedadas en la nube Ingram Micro Cloud Hosted Solutions Marketplace. Puede encontrar su información de acceso en el correo electrónico de bienvenida que recibió unos minutos después de haber hecho su primer pedido.

Puede acceder a su Panel de control del distribuidor haciendo clic en la parte superior de la página Marketplace, tal como se muestra a continuación.


                                   

Dentro del Panel de control del distribuidor existen dos interfaces: Operaciones Facturación.

·         La interfaz Operaciones es la vista predeterminada cuando inicia una sesión en el Panel de control del distribuidor. Esta sección se ocupa del aprovisionamiento back-end y rara vez se utiliza por los distribuidores. La mayoría de las veces usted irá directamente a la sección Facturación haciendo clic en el botón Facturación, en la parte superior derecha de la página.

·         La interfaz Facturación es donde se ubica su cuenta y la gestión de la facturación. Es donde usted realizará la mayor parte de su trabajo dentro del Panel de control del distribuidor. Si tiene que regresar a la interfaz de Operaciones, haga clic en el enlace Operaciones, en la parte superior derecha de la página.


Menús de la Interfaz de Facturación

                                                                             
  

Menú

  
  

Función

  
  

Clientes

  
  

Vea la información de la cuenta de sus clientes   finales y acceda a sus paneles de control.

  
  

Suscripciones

  
  

Vea y gestione la información de suscripción de   sus clientes finales.

  
  

Pedidos

  
  

Vea toda la información de pedido de sus clientes,   incluyendo los pedidos de ventas, pedidos de renovación, cambios de pedidos, etc.   

  
  

Aprovisionamiento

  
  

Vea los pedidos que están esperando ser   aprovisionados. No contiene historial de pedidos. Si no hay pedidos   pendientes de aprovisionamiento, no verá resultados.

  
  

Documentos

  
  

Vea todas las facturas y pagos relacionados con   los pedidos.

  
  

Informes

  
  

Le permite ver y exportar informes sobre ventas,   utilidades, dinámicas de clientes, cuentas por cobrar, transacciones de pago,   así como suscripciones de los clientes.

  
  

Planes de servicio

  
  

Vea las plantillas de planes de servicio   disponibles. Estos parámetros deben mantenerse sin cambio.

  
  

Dominios

  
  

Vea todos los dominios nuevos y transferidos que   están asociados con una cuenta.

  
  

Certificados

  
  

Vea los detalles de los Certificados SSL que sus   clientes han adquirido.

  
  

Licencias

  
  

Indica todas las licencias asociadas con ciertas   soluciones.

  
  

Usuarios

  
  

Gestione los nombres de usuario de los clientes   finales y vea su historial de acceso.

  
  

Parámetros

  
  

Configure los parámetros de la compañía, así como   los horarios y parámetros de notificación.

  

 

La mayoría de los distribuidores coinciden en que los menús más útiles y los que se usan más frecuentemente son Clientes, Suscripciones y Pedidos.

Ahora debe de tener conocimientos básicos sobre las dos interfaces del Panel de control del distribuidor.