IM Cloud Knowledge Base
Menú de salto rápido
Hacer pedidos de recursos adicionales a través del Panel de control del cliente
Número de referencia del artículoAA-05136 Vistas908

Si le dio acceso a su cliente final al Panel de control del cliente (PCC), él podrá ordenar recursos adicionales a través del PCC. Si usted desea instrucciones sobre cómo comprar suscripciones para soluciones adicionales, consulte este artículo. Ejemplos de recursos adicionales que sus clientes puedan necesitar comprar incluyen espacio adicional de almacenamiento, buzones de correo, copias de seguridad programadas, direcciones IP y bases de datos.

1)    Inicie una sesión en el Panel de control del cliente. Para obtener ayuda con este paso, consulte Introduction to the Customer Control Panel.

2)    En la página principal, haga clic en el enlace Recursos de suscripción. Este enlace le llevará a una lista de los recursos actualmente disponibles para sus suscripciones.

Otra opción es que vaya a la pestaña Cuenta y después presione Comprar recursos adicionales.

 

3)    Entonces tendrá que seleccionar la suscripción correcta de la lista y después presione Siguiente para ver la lista de recursos.

4)    Haga clic en el signo + junto a el/los recurso(s) que desee agregar y presione Siguiente. En el ejemplo que se muestra, estamos agregando una copia de seguridad adicional para Restauración de sitio web.

 

  

5)    Confirme los datos de su pedido y haga clic en Confirmar pedido.

El recurso que acaba de adquirir aparecerá en su lista de recursos disponibles.

De este modo concluye el proceso de ordenar recursos adicionales para una suscripción a través del Panel de control del cliente.